Data o prodejně se načítají

Vaše data byla odeslána.
Podívejte se také na nabídku našich prodejen!

Sociální média - impressum, zásady ochrany osobních údajů a podmínky účasti na výherních soutěžích

A. Impressum

Poskytovatel služeb

Kaufland Česká republika v.o.s.
se sídlem Bělohorská 203, 169 00 Praha 6
IČ:  25110161
vedená u Městského soudu v Praze pod spis.zn.  A 20184
Telefonní číslo: 800 165 894
E-mailová adresa: kontakt@kaufland.cz

a

Kaufland Marketplace GmbH
Stiftsbergstraße 1
74172 Neckarsulm
Německo
Zapsaná u: Amtsgericht Stuttgart, HRB 774318
DIČ (USt-ID-Nr.): DE340451093
Sídlo: Neckarsulm
E-mail: impressum@kaufland-online.de
Nebo nám napište prostřednictvím kontaktního formuláře.

B. Zásady ochrany osobních údajů dle čl. 13 GDPR

Prostřednictvím tohoto dokumentu bychom Vás rádi informovali o nakládání s Vašimi osobními údaji na kanálech sociálních médií využívaných společností Kaufland Česká republika v.o.s. a společností Kaufland Marketplace GmbH dle čl. 13 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

1. Správce ve smyslu čl. 4 bodu 7 GDPR

Kanály sociálních médií Kaufland jsou provozovány společně společností Kaufland Česká republika v.o.s. a společností Kaufland Marketplace GmbH. Tyto společnosti proto při zpracování osobních údajů v souvislosti s provozem těchto kanálů vystupují jako společní správci ve smyslu čl. 26 GDPR:

Kaufland Česká republika v.o.s.
se sídlem Bělohorská 203, 169 00 Praha 6
IČ  25110161
Telefonní číslo: 800 165 894
E-mailová adresa: kontakt@kaufland.cz

Kaufland Marketplace GmbH
Stiftsbergstraße 1
74172 Neckarsulm
Německo

Obě společnosti jsou dále společně označovány jako „společnost Kaufland“ (pokud není v konkrétním případě nutné je rozlišovat).

2. Podstatné informace o společné odpovědnosti mezi Kaufland Česká republika v.o.s. a Kaufland Marketplace GmbH dle čl. 26 odst. 2 GDPR

Kaufland Česká republika v.o.s. a Kaufland Marketplace GmbH uzavřely dohodu o společné odpovědnosti dle čl. 26 odst. 1 a 2 GDPR.

Tato dohoda zejména stanoví, že Kaufland Česká republika v.o.s. je odpovědná za:

 

  • kontaktní místo pro přijetí a vyřízení žádostí subjektů údajů (uplatnění práv
  • informování subjektů údajů dle čl. 13 a 14 GDPR (těmito zásadami ochrany osobních údajů),
  • provedení posouzení vlivu na ochranu osobních údajů dle čl. 35 GDPR a případnou konzultaci s dozorovým úřadem dle čl. 36 GDPR,
  • vedení záznamů o činnostech zpracování dle čl. 30 GDPR ve vztahu k provozu kanálů sociálních médií,
  • oznamování porušení zabezpečení osobních údajů dozorovému úřadu dle čl. 33 GDPR a případně informování dotčených osob dle čl. 34 GDPR.

Pokud chcete více informací o společné odpovědnosti, můžete se obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

Každý ze společných správců je zároveň sám odpovědný za řádné zapojení zpracovatelů, které využívá při provozu příslušného kanálu sociálních médií, v souladu s čl. 28 GDPR.

Pro určité zpracování mohou společní správci zároveň vystupovat jako společní správci i s provozovateli platforem sociálních médií (viz čl. 3.5).

3. Kanály sociálních médií

Společnost Kaufland provozuje tyto stránky sociálních médií:

Facebook: https://www.facebook.com/KauflandCeskaRepublika
YouTube: https://www.youtube.com/c/KauflandCR
Instagram: https://www.instagram.com/kauflandcesko/
TikTok: https://www.tiktok.com/@kauflandcesko
Pinterest: https://cz.pinterest.com/kauflandcesko/
GIPHY: https://giphy.com/channel/KauflandCesko
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/kaufland-ceska-republika-v-o-s-/

3.1. Účel zpracování osobních údajů ze strany společnosti Kaufland / právní základ

Účelem zpracování osobních údajů ze strany společnosti Kaufland na těchto kanálech sociálních médií je informování zákazníků o nabídkách, výrobcích, službách, akcích, výherních soutěžích, věcných tématech, novinkách ve společnosti a dále interakce s uživateli kanálů sociálních médií v souvislosti s těmito tématy, jakož i zodpovězení příslušných dotazů a reakce na chválu a kritiku.

Právním základem pro zpracování těchto údajů společností Kaufland je čl. 6 odst. 1 věta první, písm. f) GDPR. Zpracování údajů probíhá v oprávněném zájmu práce s veřejností společnosti Kaufland a v zájmu odpovídat na dotazy a udržovat a podporovat spokojenost zákazníků.

Pokud nám uživatelé položí dotaz na našem kanálu sociálních médií, Kaufland může v závislosti na povaze odpovědi odkázat příp. i na jiné zabezpečené komunikační kanály, které zaručují zachování důvěrnosti. Vždy máte možnost zaslat nám důvěrné dotazy na naši adresu uvedenou v bodě 1 nebo v impressu (tiráži).

Kaufland dbá na místech, kde mu to provozovatel platformy sociálních médií umožňuje, na to, aby byl příslušný kanál sociálních médií Kaufland koncipován co nejvíce v souladu s ochranou údajů. S ohledem na statistiky, které nám provozovatel platformy dává k dispozici, je můžeme ovlivnit jen omezeně a nemůžeme je vypnout. Dbáme však na to, aby nám nebyly poskytovány žádné další volitelné statistiky.

3.2. Kategorie osobních údajů

Na našich kanálech sociálních médií se zobrazují a zpracovávají následující kategorie osobních údajů:

Základní údaje uživatele:

  • odkaz (deeplink) na uživatelský profil,
  • příjmení a jméno (pokud jste na příslušné platformě registrováni pod skutečným jménem a máte je zobrazeno a/nebo nám je sdělíte např. v soukromé zprávě či v rámci účasti ve výherní soutěži),
  • uživatelské jméno používané ve službě sociálních médií,
  • případně profilová fotografie / avatar zobrazený na příslušné platformě sociálních médií.

Údaje související s interakcí:

  • případně kontaktní údaje, jako je e-mailová adresa nebo telefonní číslo, pokud nám je sdělíte,
  • případně číslo objednávky a/nebo zákaznické číslo pro další vyřízení požadavku, pokud nám je sdělíte,
  • Vaše příspěvky na našem kanálu sociálních médií (např. videa, obrázky, komentáře, lajky od Vás),
  • soukromé zprávy (pokud takové zprávy Kauflandu posíláte),
  • údaje ze soutěží (např. adresa uživatele v rámci zasílání výher, pokud ji uživatel Kauflandu sdělí),
  • Vaše příběhy (stories), pokud je zveřejníte a odkážete linkem na naši stránku.

3.3. Příjemci / kategorie příjemců

Údaje zadané uživateli na kanálech sociálních médií Kaufland, jako jsou např. komentáře, videa, obrázky, lajky, příběhy, veřejné zprávy atd., jsou provozovateli platforem na těchto platformách zveřejňovány a společnost Kaufland je nikdy nevyužívá ani nezpracovává pro jiné účely. Společnost Kaufland si vyhrazuje právo smazat obsah, pokud by to bylo nutné. Jedná se např. o protiprávní příspěvky porušující platné právo, komentáře šířící nenávist, hanlivé komentáře (s explicitním sexuálním obsahem) nebo přílohy (např. fotografie či videa) porušující dle okolností autorská práva, osobnostní práva, trestní zákoník či etické zásady společnosti Kaufland.

V některých případech jsou údaje zpracovávány na základě pověření zpracovateli vázanými pokyny v oblasti správy komunit na sociálních médiích (Social Media Community Management). 

Další informace o příjemcích, resp. kategoriích příjemců, jakož i o době uchovávání, resp. kritériích pro stanovení doby uchovávání ze strany provozovatelů platforem, naleznete v informacích o ochraně osobních údajů provozovatelů platforem. Na tyto nemá společnost Kaufland žádný vliv.

3.4. Doba uložení / kritéria pro stanovení doby uložení

Veškeré osobní údaje, které uživatelé zašlou společnosti Kaufland v rámci dotazů (podnětů, chvály či kritiky) prostřednictvím zabezpečené zprávy, budou společností Kaufland vymazány, resp. bezpečně anonymizovány nejpozději 90 dní po odeslaní konečné odpovědi uživateli. Důvodem této lhůty uchování údajů po dobu 90 dnů je okolnost, že se v ojedinělých případech stane, že uživatelé kontaktují společnost Kaufland po odpovědi znovu ve stejné věci a společnost Kaufland pak musí mít možnost odkázat na předchozí korespondenci.  Dle našich zkušeností nepřicházejí po uplynutí této doby v délce 90 dnů již zpravidla žádné dotazy, které by se týkaly námi zaslané odpovědi. Při uplatnění práv subjektů údajů jsou osobní údaje subjektů údajů po konečné odpovědi uchovávány po dobu 3 let. Děje se tak pro doložení toho, že společnost Kaufland dodržuje práva subjektů údajů (jako např. žádost o informace) a že jsou společností Kaufland dodržovány zákonné požadavky.

Všechny veřejné příspěvky uživatelů umístěné na kanálech sociálních médií společnosti Kaufland jsou bez časového omezení umístěny v časové ose (timeline), ledaže je společnost Kaufland vymaže z důvodu aktualizace souvisejících témat, z důvodu porušení platného práva či porušení směrnic společnosti Kaufland.

3.5. Odpovědnost provozovatelů platforem a účel zpracování údajů provozovateli platforem sociálních médií 

Na zpracování údajů provozovateli platforem (např. správa registrovaných uživatelů a sdílené informace) má společnost Kaufland pouze omezený vliv. V místech, kde může společnost Kaufland uplatnit svůj vliv a nastavit parametry zpracování údajů, usiluje společnost Kaufland v rámci dostupných možností o to, aby provozovatel platformy s údaji nakládal v souladu s ochranou údajů. Na mnoha místech však společnost Kaufland nemůže zpracování údajů provozovatelem platformy ovlivnit, a proto ani nemůže vědět, které údaje tento provozovatel zpracovává. 

Provozovatel platformy provozuje veškerou IT infrastrukturu služby, má vlastní ustanovení o ochraně osobních údajů a udržuje vlastní vztah s uživateli (pokud je uživatel registrovaným uživatelem platformy sociálních médií). Kromě toho provozovatel výlučně odpovídá za veškeré otázky týkající se údajů v profilech uživatelů, ke kterým společnost Kaufland nemá žádný přístup. 

Bližší informace o zpracování údajů provozovatelem služby sociálních médií a o dalších možnostech vznesení námitky naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů provozovatele: 

V rámci používání platformy mohou být Vaše osobní údaje příslušným provozovatelem platformy zpracovávány také na serverech v třetích zemích, zejména v USA a ve Spojeném království.

3.6 Informace o společné odpovědnosti mezi společností Kaufland a provozovateli platforem podle čl. 26 odst. 2 GDPR 

S následujícími provozovateli platforem existuje vztah podle čl. 26 odst. 1 GDPR (společná odpovědnost): 

Pro metody sledování webu (webtracking) používané sociálními médii fungují provozovatelé a společnost Kaufland jako společní správci. Sledování webu přitom může probíhat i nezávisle na tom, zda jsou uživatelé na platformě přihlášeni nebo registrováni. Jak již bylo uvedeno, společnost Kaufland může metody sledování webu dané služby bohužel jen stěží ovlivnit, např. je nemůže vypnout. 

Právním základem pro metody sledování webu je Váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. 

Možnosti uplatnění práv subjektů údajů za účelem zamezení těmto metodám sledování webu nebo odvolání souhlasu naleznete v prohlášeních o ochraně osobních údajů provozovatelů platforem uvedených v bodě 3.5. Uživatelé mohou provozovatele platforem kontaktovat také prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v příslušném impressu. 

Pokud jde o statistiky, které jsou společnosti Kaufland poskytovány příslušným provozovatelem platformy, může společnost Kaufland uplatnit svůj vliv pouze omezeně a nemůže jim např. ani zabránit. Společnost Kaufland však dbá na to, aby ji provozovatelé platforem neposkytovali žádné další nepovinné statistiky. 

Vezměte prosím dále na vědomí, že provozovatel platformy využívá údaje o profilu a chování v souladu se svými podmínkami používání a ochrany osobních údajů k vyhodnocování zvyků, osobních vztahů, preferencí atd. Společnost Kaufland nemá žádný vliv na zpracování nebo předávání těchto údajů provozovatelem platformy. 

Provozovatel platformy je navíc výhradně odpovědný za všechny otázky týkající se údajů v profilech uživatelů, ke kterým společnost Kaufland nemá přístup. Na zpracování uživatelských údajů prováděné společností Kaufland, například v rámci komunikace se zákazníky nebo účasti v soutěžích společnosti Kaufland, nemá naopak žádný vliv provozovatel platformy.

3.7 Zpracování údajů ve třetí zemi

Pokud společnost Kaufland předává údaje příjemcům ve třetí zemi (sídlo mimo Evropský hospodářský prostor), lze tuto skutečnost vyčíst z údajů o „příjemcích / kategoriích příjemců“ v rámci popisu konkrétního zpracování údajů. Evropská komise potvrzuje některým třetím zemím prostřednictvím tzv. rozhodnutí o přiměřenosti standard ochrany údajů, který je srovnatelný s úrovní v Evropském hospodářském prostoru. Seznam těchto zemí naleznete na adrese https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en. Pokud v dané zemi není srovnatelný standard ochrany údajů k dispozici, společnost Kaufland dbá na to, aby byla ochrana údajů dostatečně zajištěna jinými opatřeními. To je možné např. prostřednictvím závazných podnikových pravidel, standardních smluvních doložek Evropské komise pro ochranu osobních údajů, certifikátů nebo uznávaných kodexů chování. Pokud si k tomu přejete podrobnější informace, obraťte se prosím na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

Používání platformy může případně vést ke zpracování údajů uživatelů ve třetí zemi (sídlo mimo Evropský hospodářský prostor) ze strany provozovatele platformy. Bližší informace o zpracování údajů uživatelů ve třetí zemi, na které nemá společnost Kaufland žádný vliv, naleznete v prohlášeních o ochraně osobních údajů poskytovatelů uvedených v bodě 3.5.

4. Výherní soutěže

Společnost Kaufland příležitostně nabízí účast ve výherních soutěžích na svých kanálech sociálních médií. Není-li v konkrétních zásadách ochrany osobních údajů příslušné výherní soutěže uvedeno jinak nebo pokud jste nám k tomu nedali podrobný výslovný souhlas, platí následující:

4.1. Účely zpracování údajů a právní základy

V rámci výherní soutěže je účelem zpracování osobních údajů realizace soutěže a určení výherců, kteří se mohou zúčastnit příslušné výherní soutěže v souladu s podmínkami účasti. V rámci klasické výherní soutěže budou osobní údaje účastníků použity pouze pro účely určení vítězů a budou ihned poté vymazány. Údaje vylosovaných výherců budou použity výhradně pro účely provedení soutěže (vyrozumění výherce, zaslání výhry). 

Účastní-li se účastník výherní soutěže, která vyžaduje předchozí interakci na kanálu sociálních médií společnosti Kaufland, např. okomentování příspěvku, zveřejnění fotografie, sdílení příběhů atd., bude tento obsah rovněž zpracován pro účast v příslušné výherní soutěži. Daný obsah je viditelný pro ostatní uživatele příslušné platformy sociálních médií. Pokud uživatelé na příslušné platformě vystupují pod skutečným jménem nebo jsou identifikovatelní na základě fotografií ve svém profilu, nemůže společnost Kaufland vyloučit jejich identifikaci jinými uživateli.

Údaje, které jsou v rámci výherních soutěží zpracovávány, jsou: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, ulice, číslo popisné, PSČ, obec a obsah komentáře souvisejícího s výherní soutěží, příspěvku, příběhu (story), případně číslo Kaufland Card uživatele atd.

Při zveřejňování obsahu dbejte na to, aby na něm nebyly rozpoznatelné žádné jiné osoby.

Právním základem zpracování osobních údajů v souvislosti s výherními soutěžemi je obecně čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Oprávněný zájem společnosti Kaufland vyplývá ze zájmu moci provést vyhlášenou výherní soutěž.

V případě výhry bude na kanálech sociálních médií a na našich webových stránkách jako součást zprávy o soutěži příp. uvedeno pseudonymizované jméno výherce (např. Jan N., Praha), dále informace o výhře a o typu výhry. Kromě toho společnost Kaufland v souvislosti s výherní soutěží případně sdílí příspěvek uživatele a jeho uživatelské jméno mj. na příslušném kanálu sociálních médií a na zdi společnosti Kaufland v rámci sociálních médií nebo na svých internetových stránkách

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Oprávněný zájem je založen ekonomickým zájmem na propagaci výherních soutěží společnosti Kaufland a snahou upozornit na kanály sociálních médií společnosti Kaufland.

Proti zpracování osobních údajů mohou účastníci kdykoliv vznést námitku. Za tímto účelem mohou účastníci využít následující e-mailovou adresu: oou@kaufland.cz s uvedením předmětu "výherní soutěž" a svým jménem nebo názvem profilu, pod kterým je lze nalézt. Účast ve výherní soutěži bude tímto ukončena a osobní údaje budou vymazány.

4.2. Příjemci / kategorie příjemců

Údaje shromážděné v rámci výherních soutěží jsou přístupné zásadně pouze společnosti Kaufland. Osobní údaje budou sděleny třetím stranám pouze v případě, je-li to nezbytně nutné pro realizaci soutěže (např. zaslání výhry sponzorem soutěže). Společnost Kaufland ujišťuje, že se všemi osobními údaji bude nakládáno důvěrně v souladu s platnými předpisy upravujícími ochranu osobních údajů a že byly uzavřeny příslušné smlouvy o zpracování osobních údajů v souladu s čl. 28 GDPR.

Upozorňujeme však, že účastí na výherní soutěži na kanálu sociálních médií se o Vaší účasti mohou dozvědět příslušní provozovatelé platforem. Nemůžeme nijak ovlivnit, jakým příjemcům provozovatelé platforem sdělí Vaše osobní údaje. Za to z hlediska ochrany osobních údajů odpovídají provozovatelé platforem. Provozovatelé platforem však nejsou s výherní soutěží nijak propojeni. 

4.3. Doba uložení / kritéria pro dobu uložení

Po skončení výherní soutěže a vyhlášení vítězů budou osobní údaje ostatních účastníků vymazány. V případě věcných výher a výherních akčních dnů budou osobní údaje výherců uchovávány po dobu trvání zákonných nároků z odpovědnosti za vady, aby bylo v případě vady výhry nebo v případě škodní události možné přezkoumat a zajistit případnou opravu, výměnu či likvidaci škody. Účastníte-li se výherní soutěže, která vyžaduje předchozí interakci na kanálu sociálních médií, např. okomentování příspěvku, zveřejnění určité fotografie, zůstane příspěvek uložen na naší časové ose (timeline) po neomezenou dobu. Nicméně tento příspěvek můžete sami kdykoli odstranit. To platí rovněž pro příspěvky na zdi vytvořené z kanálu sociálních médií (Social Media Wall) společnosti Kaufland. Vzhledem k tomu, že se jedná pouze o zobrazení příspěvků ze sociálních médií, které jsou však uloženy jinde, jsou příspěvky smazány pouze tehdy, pokud uživatelé sami provedou toto smazání na platformě sociálních médií.

Pokud společnost Kaufland sdílí příběh (story), ve kterém uživatel připojil odkaz (link) na společnost Kaufland, tento příběh automaticky zmizí po 24 hodinách. Příspěvky s odkazy (linky) na profil uživatele sociálních médií musí tito uživatelé sami odpovídajícím způsobem opět smazat.

5. Sdílení obsahu na našich stránkách a na naší zdi sociálních médií (Social Media Wall)

5.1. Účel zpracování osobních údajů / právní základ

Společnost Kaufland sestavuje obsah, který uživatelé veřejně a dobrovolně sdílejí pomocí určitých hashtagů ve vztahu ke společnosti Kaufland, na tzv. zdi sociálních médií (Social Media Wall). Tyto zdi sociálních médií jsou zveřejňovány například pro účely vnější prezentace společnosti Kaufland, pro provádění marketingových kampaní nebo výherních soutěží a pro účely budování loajality zákazníků na webových stránkách společnosti Kaufland a na kanálech sociálních médií společnosti Kaufland.

Při tom jsou v závislosti na druhu obsahu zpracovávány následující údaje:

  • časové razítko,
  • ID příspěvků,
  • texty příspěvků,
  • obrázky,
  • videa,
  • odkazy,
  • komentáře,
  • hodnocení,
  • příloha souboru,
  • metadata,
  • jméno / příjmení,
  • ID uživatele,
  • URL profilu,
  • profilové obrázky,
  • URL webové stránky.

Právním základem tohoto zpracování je čl. 6 odst. 1, písm. f) GDPR. Oprávněný zájem spočívá ve výše uvedených účelech. Máte možnost vznést námitku proti zpracování osobních údajů. Za tímto účelem nás můžete kontaktovat přímo přes stránky sociálních médií nebo na e-mailové adrese: oou@kaufland.cz s uvedením předmětu: „Sdílení obsahů sociálních médií“.

5.2 Příjemci / kategorie příjemců

K integraci zdí sociálních médií využívá společnost Kaufland poskytovatele IT služeb, kteří pro tento účel zpracovávají osobní údaje z našeho pověření. Ti jsou smluvně zavázáni a auditováni v souladu s čl. 28 GDPR.

5.3 Doba uložení / kritéria pro dobu uložení

Údaje používané pro zdi sociálních médií jsou zpracovávány tak dlouho, dokud je zeď sociálních médií zobrazena. Pokud svůj příspěvek zobrazený na platformě sociálních médií smažete, nebude se již zobrazovat ani na zdi sociálních médií.

6. Vaše práva subjektu údajů

Upozornění: Nezávisle na společné odpovědnosti společnosti Kaufland Česká republika v.o.s. a společnosti Kaufland Marketplace GmbH při provozu kanálů sociálních médií Kaufland a na dohodě uzavřené mezi těmito společnostmi podle čl. 26 odst. 2 GDPR, a také nezávisle na další společné odpovědnosti mezi společností Kaufland a provozovateli platforem, mohou subjekty údajů v souladu s čl. 26 odst. 3 GDPR uplatňovat svá práva podle čl. 12 a násl. GDPR vůči každému z jednotlivých správců.

Pokud si uživatelé přejí uplatnit svá práva subjektů údajů v souvislosti s konkrétním zpracováním údajů, na které má společnost Kaufland vliv, mohou se obrátit na společnost Kaufland. Společnost Kaufland pak příslušné žádosti (např. žádost o informace nebo námitku) sama přezkoumá nebo je předá příslušnému provozovateli platformy, pokud by předmětem žádosti bylo zpracování údajů provozovatelem platformy.

V souladu s čl. 15 odst. 1 GDPR máte právo bezúplatně požádat o informaci o osobních údajích, které jsou o Vaší osobě uloženy u společnosti Kaufland.

Kromě toho máte za splnění podmínek stanovených zákonem právo na opravu (čl. 16 GDPR), výmaz (čl. 17 GDPR) a omezení zpracování (čl. 18 GDPR) Vašich osobních údajů.

Jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 e) nebo f) GDPR, náleží Vám dle čl. 21 GDPR právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů. Pokud vznesete námitku proti zpracování osobních údajů, nebudou Vaše osobní údaje v budoucnu zpracovávány, ledaže správce osobních údajů prokáže, že jsou dány závažné oprávněné důvody pro další zpracování, které převažují nad zájmy subjektu údajů na vznesení námitky.

V případě, že jste zpracované údaje poskytli sami, máte právo na přenositelnost osobních údajů dle čl. 20 GDPR. Toto právo však můžete v případě profilů na sociálních médiích uplatnit zpravidla pouze vůči jejich provozovateli, protože přístup k Vašim profilovým údajům má pouze on.

Jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu dle čl. 6 odst. 1 a) nebo čl. 9 odst. 2 a) GDPR, můžete souhlas kdykoli s účinky do budoucna odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost dosavadního zpracování osobních údajů.

Ve shora uvedených případech se v případě dotazů nebo stížností obracejte písemně či e-mailem na pověřence pro ochranu osobních údajů.

Kromě toho máte právo na podání stížnosti u dozorového úřadu. Příslušným úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů. 

7. Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů:

E-mailová adresa: oou@kaufland.cz

Poštovní adresa:
Kaufland Česká republika v.o.s.
Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Bělohorská 203
169 00 Praha 6

C. Podmínky účasti na výherních soutěžích

Účast ve výherní soutěži je možná pouze za níže uvedených podmínek. Odesláním komentáře pod soutěžním příspěvkem (viz čl. 4) účastník přijímá tyto podmínky a potvrzuje, že se seznámil se zásadami ochrany osobních údajů.

Je-li v níže uvedeném textu z důvodu úspornosti použit pouze mužský rod, zahrnuje tato formulace osoby všech pohlaví (m/ž/jiné).

1. Pořadatel

Pořadatelem výherní soutěže na kanálech sociálních médií společnosti Kaufland jsou společně společnosti Kaufland Česká republika v.o.s. a Kaufland Marketplace GmbH.

2. Účast

Soutěže se může zúčastnit každá fyzická osoba, která dovršila věk 18 let, má trvalé bydliště na území České republiky a je vlastníkem platného účtu u příslušné služby sociálních médií, na které je výherní soutěž pořádána.

Každý účastník se může výherní soutěže zúčastnit pouze jednou. 

3. Vyloučení z účasti

Pořadatel si vyhrazuje právo vyloučit ze slosování o ceny v jednotlivých případech každého účastníka, který narušuje nebo se pokouší narušit proces účasti nebo systém soutěže a/nebo porušuje podmínky účasti nebo platné právní předpisy.

4. Průběh výherní soutěže / období účasti 

Účastník se může do soutěže zapojit tak, že do komentářů pod soutěžním příspěvkem napíše slovo "xxx".

Výherní soutěž se uskuteční v období mezi xxx, xxx hod. a xxx, xxx hod. Komentáře/příspěvky došlé po tomto termínu nebudou zařazeny do slosování.

Komentáře, které porušují pravidla příslušné služby sociálních médií, na které je výherní soutěž pořádána, stejně jako komentáře s nezákonným obsahem, zejména hanlivé, politické, náboženské, urážlivé a diskriminační komentáře nebo komentáře, které porušují ochranná práva / autorská práva třetích stran, jsou nepřípustné a pořadatel je může smazat. Za obsah zveřejněných komentářů odpovídá výhradně příslušný účastník.

5. Určení výherců / vyrozumění o výhře / zánik nároku na výhru 

Výherce bude vylosován do 14 dnů od uzávěrky přihlášek ze všech účastníků, kteří ve lhůtě uvedené v bodě 4 zveřejní v souladu s podmínkami účasti přípustný tematický komentář pod soutěžním příspěvkem. Výherce bude o výhře informován přímou zprávou během dalších 14 dnů. Nepotvrdí-li výherce přijetí výhry do 14 dnů od odeslání oznámení o výhře a neoznámí-li e-mailem na adresu xxx svou tuzemskou poštovní adresu, nárok na výhru zaniká. 

6. Výhra / zaslání výhry / předání výhry / vyrozumění

Předmětem výhry je: xxx

Výhra bude výherci zaslána poštou do xxx po potvrzení jeho poštovní adresy. Není-li možné výhru doručit, není pořadatel povinen zjišťovat jinou adresu a výhra propadá.

Výhra není převoditelná na třetí osoby. Vyplacení v hotovosti či směna výhry je vyloučena.
Pořadatel může použít údaje o výherci v souladu se zásadami ochrany osobních údajů na sociálních médiích, zejména je může zveřejnit.

7. Modifikace a ukončení výherní soutěže

Pořadatel si vyhrazuje právo výherní soutěž kdykoli ukončit, zrušit nebo změnit, a to kdykoli, bez předchozího upozornění, ze závažných důvodů. K ukončení/změně ze závažného důvodu může dojít zejména v případě, nelze-li z technických nebo právních důvodů zaručit řádný průběh výherní soutěže. Skončení/změna výherní soutěže nezakládá vůči pořadateli žádné nároky. Je-li důvodem přerušení či skončení výherní soutěže chování účastníka, je pořadatel oprávněn požadovat na tomto účastníkovi náhradu vzniklé škody.

8. Rozhodné právo / vyloučení právního nároku  

Použije se výhradně právní řád České republiky s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Právní nárok je vyloučen.

Upozornění:

Tato výherní soutěž není spojena s příslušným provozovatelem platformy sociálních médií (jako např. Meta, TikTok aj.) a není těmito provozovateli nijak sponzorována, podporována ani organizována a nezakládá vůči provozovatelům platforem žádné právní nároky. Příjemcem informací poskytnutých účastníkem nejsou provozovatelé platforem, ale společnost Kaufland jako pořadatel. 

Za organizaci a provedení této výherní soutěže odpovídají výhradně společnosti Kaufland Česká republika v.o.s. a Kaufland Marketplace GmbH.

Nová prodejna Kaufland v Hořovicích

Od 27. 2. 2026 jsme pro vás otevřeli novou prodejnu Kaufland v Hořovicích. Přijďte si vybrat ze širokého sortimentu za skvělé ceny. Budeme se na vás těšit!

Nová prodejna Kaufland